E-Commerce: Trends 2008

18. Januar 2008 – 12:00:00 – Michael Beglinger

iBusiness berichtet, dass der Münchner Softwareanbieter Hybris eine Prognose für die Trends 2008 im E-Commerce abgegeben hat. Laut Hybris sollten Online Shop-Betreiber nebst Tools und Technologien des Web 2.0 vor allem auf die Individualisierung ihrer Portale sowie auf mehr Kundendialog setzen.

Die Top Trends im Überblick: 

• Volltext-Suche mit AJAX für bessere und schnellere Resultate
• Web 2.0-Tools für interaktive und dialogfähige Kauferlebnisse
• Umfassende Online-Kataloge für noch mehr Produktdetails
• Mehrsprachige Webshops zwecks internationaler Ausrichtung
• Individualisierung und persönliche Kundenansprache zwecks höherer Kundenbindung

Die Prognosen beziehen sich auf eine aktuelle Studie des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels, gemäss der die Deutschen im Jahr rund 10,9 Milliarden Euro im Internet ausgeben.