Web 2.0: Unternehmen bleiben skeptisch

18. April 2007 – 07:50:00 – Michael Beglinger

Wie bei Business Week zu erfahren ist, bleiben Unternehmen - was das Thema Web 2.0 angeht - sehr skeptisch. Grundlage für diese Botschaft liefert eine kürzlich von McKinsey weltweit durchgeführte Studie.

Die Gründe für die grosse Skepsis gegenüber neuen kollaborativen Online-Werkzeugen sind vielfältig. Laut einem der Studienautoren von McKinsey liegt ein Hauptproblem darin, dass die Unternehmen nicht wissen, wie sie sich an Inhalten von Blogs und Wikis beteiligen sollen, beziehungsweise wie diese Inhalte reguliert werden können.

Die Integration von Social Software wird laut Studie in vielen Unternehmen auch deshalb verhindert, weil die allgemeine Verfügbarkeit von Wissen nicht nur Verheissung, sondern auch Bedrohung bedeutet. Denn in der heutigen Wissengesellschaft ist Wissen Macht:

If workers put their most precious information in a wiki, their status within their organization could be treatened.

Laut Studie decken die Argumente am Ende auch ein Generationenproblem auf. Denn die Generation der Babyboomer, die aktuell die Unternehmen lenken, sind mit dem Telefon aufgewachsen. Die generelle Einstellung gegenüber Social Software wird sich also erst ändern, wenn die Internetgeneration das Steuer übernimmt.

Und mit der wachsenden Zahl an Arbeitskräften, die mit dem Internet gross geworden ist, wird sich vielleicht auch die Überzeugung durchsetzen, dass Social Software nicht Bedrohung, sondern Herausforderung bedeutet.

Download

Die Studie kann bei McKinsey nach erfolgter Registration als PDF heruntergeladen werden.