Air France startet Social Network

Die Airline Air France-KLM hat laut einem Artikel im LeFigaro unter dem Label Bluenity ein eigenes Social Network gestartet. Screenshot von Bluenity Bluenity soll es Kunden von Air France-KLM ermöglichen sich mit anderen Passagieren eines Flugs auszutauschen. Das Social Network wurde auf Französisch, Englisch und Niederländisch realisiert. Und Zugang hat jeder, der eine gültige Flugreservation oder ein elektronisches Ticket hat. Patric Roux, Marketing-Direktor bei Air France-KLM, ... weiterlesen

Was bedeutet eigentlich SMO?

Je mehr die Kommunikation im Netz zunimmt, umso wichtiger ist für Unternehmen ein professionelles Online-Reputationsmanagement. Eine Disziplin, die im Zeitalter von Social Content und Grassroot Journalism zunehmend Erwähnung findet, ist die Social Media Optimization (kurz: SMO). Doch was bedeutet eigentlich SMO genau? Die Suche nach Social Media Optimization bei Wikipedia liefert bloss eine rudimentäre Erläuterung des Begriffs: Unter Social Media Optimization ... weiterlesen

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